상생페이백 Q&A 상세 정리

Q. 상생페이백은 어떤 제도인가요?

A. 상생페이백은 지난해 월평균 카드 사용액과 비교하여, 올해 9월부터 11월까지 3개월 동안 소비가 늘어난 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 소비 진작 지원책입니다.
예를 들어, 작년 월평균 카드 지출이 100만 원이었고 올해 10월 카드 사용액이 130만 원이라면 증가분 30만 원의 20%인 6만 원이 11월 15일에 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.

Q. 신청 기간과 대상은 어떻게 되나요?

A. 신청은 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)에서 온라인으로 가능합니다.
한 번 신청하면 9~11월 전체 소비 증가분에 대해 페이백 혜택을 받을 수 있습니다.

신청 시작 첫 주에는 출생연도 끝자리에 따라 5부제가 적용됩니다.
9월 20일 이후부터는 제한 없이 언제든 신청할 수 있습니다.

신청 자격은 다음과 같습니다.

대한민국 국적자 또는 외국인 등록증을 소지한 외국인
만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자)
전년도 신용카드 또는 체크카드 사용 이력이 있어야 함

Q. PC나 스마트폰 사용이 어려운 경우 어떻게 신청하나요?

A. 온라인 신청이 어렵다면 가까운 전국 전통시장 상인회(250곳), 소상공인지원센터(78곳), **지방중소벤처기업청(13곳)**을 직접 방문해 신청 도움을 받을 수 있습니다.
또는 국민은행, 우리은행, 농협은행 및 농·축협 영업점을 방문해 안내를 받을 수 있습니다.

Q. 페이백으로 받은 온누리상품권은 어디에서 쓸 수 있나요?

A. 지급은 다음과 같이 이루어집니다.

9월 소비분은 10월 15일부터 지급
10월 소비분은 11월 15일부터 지급
11월 소비분은 12월 15일부터 지급

모두 디지털 온누리상품권 형태로 지급되며, 지급일 이후 즉시 사용 가능하고 5년간 유효합니다.

Q. 어떤 소비 내역이 제외되나요?

A. 다음 항목은 실적에 포함되지 않습니다.

정부 소비쿠폰 사용분
대기업 직영 프랜차이즈 가맹점 결제액
온라인 쇼핑몰, 배달앱 결제
키오스크·테이블 오더 결제(판매자 확인 불가로 제외)
현금 결제, 계좌이체, 상품권 구매액
해외 직구, 해외 사용분
법인카드 이용액

다만, 지역 제한은 없으며 연 매출 30억 원이 넘는 중소상공인 매장 사용분도 인정됩니다.

Q. 온라인 쇼핑이나 배달앱 사용분은 인정되나요?

A. 일반적인 온라인 결제는 인정되지 않습니다. 다만 예외적으로,

배달앱에서 ‘만나서 결제하기’ 선택 후 매장 단말기로 결제한 경우
오프라인 매장에서 삼성페이·애플페이 등 간편결제 사용분
은 실적으로 인정됩니다.

※ 추후 증빙 요청에 대비해 영수증과 카드 명세서를 보관하는 것이 좋습니다.

Q. 상생소비복권 신청 기간은 언제까지인가요?

A. 9월 15일부터 10월 12일까지 상생페이백 누리집에서 상생페이백을 신청하면 자동으로 소비복권 신청도 완료됩니다.
전통시장이나 소상공인 매장에서 결제 시, 5만 원당 응모권 1회가 주어지며 최대 10회까지 가능합니다.

정부와 지자체가 운영하는 공식 홈페이지를 통해서만 신청해야 하며, 개인정보 유출 위험이 있는 비공식 경로는 주의해야 합니다.

Q. 상생소비복권은 어떻게 지급되나요?

A. 상생페이백 인정 매장에서 5만 원 이상 사용 시, 전산을 통해 자동으로 지급됩니다.

행사 기간 : 8월 1일 ~ 10월 12일
누적 결제액 5만 원당 복권 1장 지급 (최대 10장)
별도의 종이 복권은 없으며, 상생페이백 홈페이지에서 확인 가능합니다.

Q. 1등 당첨 조건과 혜택은 무엇인가요?

A. 1등 당첨을 위해서는 수도권(서울, 경기, 인천) 외 지역에서 누적 5만 원 이상 소비해야 합니다.
예를 들어, 행사 기간 중 총 5만 원을 사용했더라도 수도권에서 4만 원, 지방에서 1만 원을 결제했다면 1등 당첨은 불가능합니다.

총 당첨 인원 : 2,025명
총 당첨금 : 10억 원 규모 디지털 온누리상품권

등급별 혜택은 다음과 같습니다.

1등 (10명) : 2,000만 원
2등 (50명) : 200만 원
3등 (600명) : 100만 원